一、概述
       受美国摩根、黑石、KKR企业及新加坡淡马锡企业公务邀请，在集团张董事长带领下，大家一行五人，在2012年10月10日至19日期间分别拜访了摩根、黑石、KKR、淡马锡以及长江计算机集团项目等五家企业的高层领导及有关企业管理人员，受到他们热情接待。
       大家带着学习相同类投资行业管理经验与实际操作的心情，向具有一定历史背景、投资领域知名度较高、专业经验丰富的世界顶级投资管理企业学习，无论在现场感性认识上、汲取管理经验上、还是对他们企业学问价值认知上都有不少的收获与提高，为大家今后在实际工作中带来较好地参考与借鉴。此次出访时间虽较短，但达到了大家预期目标，取得一定成绩与收获。

二、收获
        大家在出访前,准备工作的主要内容是吸取世界较先进的大型私募基金、投行、投资类控股企业以及政府背景的投资类企业学习有关管理经验，在实际拜访时也有针对性地吸取相关投资管理、项目运作、核心价值、盈利模式、企业学问等方面的经验与方法。通过对上述几家投资类企业的学习,大家主要体会与收获如下：
       1、精选项目。摩根等几家企业在先容时，特别强调对项目投资务必要做好投资项目之前的精选项目工作，慎重做好项目前期的尽职调查环节。摩根企业对外投资的项目有些跟踪了三年至五年,经过对投资项目事先详细了解后再进入投资前期审批环节。由于他们事先对项目情况掌握得很清楚，实际进入投资项目运作后与前期掌握的实际情况基本一致。摩根企业在中国投资行业中口碑很好,至今为止,摩根企业在中国的投资项目没有输过钱，这与他们事先精选项目与仔细做好前期较充分准备工作是分不开的。
       2、投后服务。大家拜访的几家企业在这方面都做了较好的实践经验，如：KKR企业请世界上60家专业运营顾问及200多个行业专家为投资企业提供专业服务,解决经营活动中采购成本分析、新产品研发、市场推销策略等不同领域专业分析,提高投资企业的市场竞争力；淡马锡企业认为：对投资企业不仅是出资金拥有股权,而是要想办法帮助投资企业解决经营活动中出现问题,定期与投资企业管理层商讨经营管理事项,提出具体方案一起解决。形成投资者与被投资企业经营管理者双方利益一致。这些企业在投资项目后科学、合理地服务与帮助投资企业的管理方法也会带来一定经济价值提升。
       3、合作关系。大家在拜访中几家企业都一致认为：投资者与投资企业原有管理者不是单一管理与监督关系，而是长期的合作关系。他们在平时实际工作中,注重与原有管理者在经营活动中的合作关系，注重强调对投资企业实施法人治理结构，注重强调对投资企业的组合分析、行业对标分析、资产价值提升分析，注重对员工能力提升、业绩考核、分享经营成果,注重对投资企业经营管理层的多方位激励。由于他们对投资项目管理关系处理方法到位，投资者与原有经营管理者关系密切，共同创造企业价值、共同享受企业价值的实现。
       新加坡企业“一臂式管理”的实践，充分发挥投资企业的各项潜能，在管理与被管理、监督与被监督之间，坚持按程序、按制度办事；企业对子企业的经营活动，实行引导，但不干涉；给予政策扶持,但不代替；给予帮助,但不包揽；充分发挥投资企业的管理专长，而不是实施对投资企业非运营专长的发挥。
       4、退出机制。几家企业在这方面实践都较为成功，他们在设定对外投资项目时,对建立项目退出机制的投资理念及投资定位非常清晰。他们在进入投资企业后，积极将投资企业尽快培育上市，并设定项目投资周期为三至五年,在投入与产出上有一定的均衡设定比例配置,如：淡马锡企业每年计划投资项目资金200亿元、每年计划在已投资项目上减持150亿元，这一较科学合理地做法对大家企业投资项目进、退良性机制的建立有较好的参考与启发。
       5、人力资源。在人力资源管理上，淡马锡企业在人力资源管理上提供了较好成功经验。淡马锡企业认为企业的最大价值是人力资源，而不是资产价值，人力资源发挥得好可以创造无限的资产价值。淡马锡企业有自己一套人力资源管理办法，他们每年从世界各大著名高校吸取优秀毕业生,经过核心技能、潜力评估、发展规划、教育赞助、导师引导等综合培养等方法，提高新近员工的综合管理素质；在人才培养上，制定人力资源政策、采取现金奖励与认可激励相结合、逐步提高员工各项福利水平等，最终做到工作与生活的良好平衡来留住优秀人才；在提升人才价值上,通过小组讨论、团队作用发挥、员工之间沟通、与领导共进午餐、建立淡马锡论坛等与人才进行沟通交流，提升新近员工在企业中地位与价值。他们较注重对员工能力提升、对员工职业化培训、给员工创造提升机会、提升职级，使员工更好地为企业创造价值。

三、建议：
       1、优化管理。大家在对子企业投资管理上，还需要进一步总结、完善、改进,要从注重关注对子企业经营管理活动，逐步向帮助子企业解决经营管理中实际困难，帮助子企业参与市场竞争,提高行业中市场份额；要从注重对子企业多方位管理与监管上，逐步向对子企业的服务与配套上,引导子企业在资产价值组合分析、行业对标分析上提升管理能力；要注重对子企业投资项目过度直接管理,逐步向对子企业项目投资有限额审批与备案制相结合。发挥子企业在经营管理中的优势与长项,共同创造对投资企业的价值。
       2、提高价值。逐步建立与新加坡淡马锡企业人力资源管理长效合作学习机制，学习他们在引进人才上有一定的标准、培养人才上采取先进的方法、留住人才上具备相应的合力机制、评价人才上有较完整的评价与考核体系。同时，学习他们对投资企业派出董事以推荐方式，择取全球有一定认可的资质、相应管理背景人选作为推荐给投资企业担任董事，逐步建立试行适合集团特点的各项奖励方法，充分体现企业人力资源的价值,发挥每位员工的无限创造企业价值的积极性。
       3、项目拓展。长江计算机集团在美国加州较成功的服务外包业务项目，经过几年的努力，已经在当地具有一定知名度，需要进一步总结与深化，可以作为长江计算机集团今后新的增长点业务来重点扶持。此项外包业务在四位勤奋、好学、创新的留学生努力下,已在加州社会福利基金系统有一定知名度，在下一步手机上线签帐上功能加以拓展后,会在美国其他州社会福利基金系统项目加以推广。同时此项外包服务业务也可以在国内相关领域加以尝试与推广。